Aucun problème auparavant pour des renseignements sur d’autres articles, mais lors de la dernière visite j’ai été très déçu de l’accueil de l’un de vos employés. J’y suis allé pour un problème de plomberie, le vendeur n’était pas motivé pour répondre à ma recherche. Pas ouvert à l’échange, bras croisés, posture pas adapté a la place de vendeur. J’hésite à partir chez la concurrence peut-être seront-ils plus accueillant…
Nul. On appelle pour un renseignement, on vous dit qu'on vous rappelle rapidement, 4 jours après rien. On y va, ils ont pas un article simple, des goupilles, la personne ne veut même pas se renseigner pour en commander.... Après, les commerçants se demandent pourquoi on achète sur le net.....