MONBRICO THOUARS

"Belle accueil du personnel prix correcte"

" Des gens très gentils et serviables. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et sinon, ils m'aident ou me guident dans la bonne direction."

" Un autre des magasins généraux. Travaux de construction, de jardinage et de finition, ainsi que matériel. Je recommande. "

"Accueil agréable et bon renseignement"

"Du choix"

"Le gérant à de bon conseils, il y a du choix."

"Très accueillant, on trouve quasiment tout"

"J ai appelé avant afin de savoir si il avait en stock pour qu au final j arrive en magasin 20 mn (15 kms) après et pour entendre dire qu il n en avait plus qu il était en rupture"

"Lieu pas agréable"

"Alors déjà l'entré du magasin ! Sale,Froid,triste.. ! enfin Une fois a l'intérieur si vous savez se que vous désirez et que par chance vous trouver votre produit aleluya.! Reste a regarder le prix car pas toujours compétitif ... Mais si par malheur vous demandez un conseil alors là tout se gâte,le personnelles est désagréable.!!! Non vraiment un endroit a évité voir a fuire .!!!!"

"Personnel sympa et compétant"

"Decu par le gérant ont a u un dressing abîmé il n a pas fait de geste commercial"

"Personnels connaissant bien son métier. Repond au questions pose avec des super explications"

" Première fois dans un magasin de bricolage français. Personnel très serviable et attentionné"

"Très bon magasin"

"Personnel non califier pour achat décodeur"

" celui-ci est ok mais a un stock limité."

"Agréable, clientèle de tout âge"

" Personnel informatif très serviable."

"Prix abordable et personnels sympa et à l'écoute du clientèle."

"Très déçu hier on me dit un prix pour des planche en bois un prix raisonnable nickel pas de souci je fait un acompte de 35 euro en chèque bancaire il on déposer en banque puis on revient le lendemain pour la commande les planche elle sont plus grande c'est pas ce que nous avont commander et le plus on les paye plus chère que le prix qui faut Il on perdu des client très déçu de ce magasin"

"Excellente équipe, très disponible. Les conseils sont pertinents."

"Personnels souriant polyvalents aimable et très pro Prix correct et même plus face aux concurrents alentours En espérant que le futur changement d'enseigne sauras conserver cette bonne ambiance qui règne au sein du magasin c'est un peu comme quant j'allais à la quincaillerie de mon village étant gamin du coût on en prend toujours un plus à force de flâner dans les rayons 😁"

"Parfait ,rapide ,et des prix bien moins élevés que dans des grandes enseignes. Merci à toute l'équipe"

"Lieu pas très accueillant, l affichage des tarifs très aléatoire, soit pas affiché ou pas au bon prix"

"Bon magasin de bricolage"

"Très bon accueil, du personnel à l'écoute des besoins du client et répondant avec le sourire à leur attente. Merci."

"Personnel disponible et accueillant"

"Merci Aurélie et bon travail"

"Nouvel habitant à Thouars et nouveau client de ce magasin depuis 6 mois, je trouvais beaucoup de matériel de bricolage et de jardinage sans aucuns problèmes. J'ai voulu commander un mandrin pour ma perceuse. 8 j plus tard: Rien, 8 jours après, toujours rien !!! J'y suis retourné aujourd'hui et encore rien. J'ai donc rendu ma carte de fidélité et n'achèterais plus de matériel important puisque qu'il n'y a aucun intérêt à faire travailler les locaux. Internet est rapide, efficace et les comparatifs aisés. Pour les vis, les clous et les ampoules c'est le lieu idéal"

"Magasin qui gagne a etre connu"

"Bien personnel sympathique"

"Très déçu. Essayer de retourner un achat non désiré s'est heurté à un refus plutôt agressif de la part d'un homme qui prétendait être le gérant. Quand j'ai demandé à parler à quelqu'un d'autre, il m'a dit qu'il était aussi haut que possible. J'y dépensais beaucoup d'argent mais je ne recommencerai plus ! Le service client est clairement au-delà d'eux. J'ai également noté que les autres membres du personnel (qui ont toujours été utiles dans le passé) semblaient plutôt avoir peur de lui, donc s'il est le responsable, il doit suivre une formation. Marine, merci pour ta réponse. Sans vouloir faire traîner les choses, je veux juste décrire quelques choses qui se sont produites lors de ma conversation avec votre responsable. J'avais ouvert le paquet à bulles très soigneusement pour assurer le minimum de dommages au paquet. Votre manager a sorti le détendeur du pack et à au moins trois reprises a froissé le plastique pour me montrer qu'il était endommagé, au moment où il l'a terminé, il était bel et bien endommagé. Il m'a aussi dit que je devrais parler en français ! J'ai actuellement un problème de santé qui rend très difficile de parler en français ou en anglais et je me suis excusé de ne pas parler français et j'ai utilisé Google Translate pour essayer d'expliquer. Cependant, votre manager pointait maintenant sa montre indiquant qu'il avait passé trop de temps sur cette question et qu'il s'agitait. Et maintenant moi aussi, bonne journée à toi aussi."

"Magasin très bien achalandé. Personnel à l'écoute du client. Je recommande."

"Très bien , parfait ,très suffisant pou la maison ou le jardin , rayon auto très correct , j apprécie ce magasin"

"Vraiment trop chère bien pour du dépannage la concurrence arrive pour eux il est temps que vous fassiez les bon prix dommage les personnes sont très a l écoute des clients"

"Une perte de temps... A chaque visite pour du dépannage, impossible de trouver ce qui me fallait. Et sérieusement quasiment 6€ le sac de Béton 30kg, vous mettez des paillettes d'or dedans ? Le covid a bon dos mais vous êtes 2 fois plus cher que votre concurrent de la même ville et trois fois plus cher qu'une boutique à Saumur ou Niort sur pas mal d'articles."

"Vente de sacs de pellets limitée a 5 sacs et information donnée en caisse sur un ton plus que désagréable et ce n'est pas la première fois. Une autre fois on m'a refusé de faire la carte du magasin car il y avait trop de monde. Bref je vais dépenser mon argent ailleurs."

"Employés très serviables et agréables, prêts à conseiller. Bel exemple pour les commerçants. Je recommande ce lieu"

"Personnel très aimable et à l’écoute et de bons conseils. Le service et l’accueil sont de véritables points forts de ce magasin."

"Personnel agréable bien agencé"

"De bons conseils 👍"

"Un magasin qui ne participe certainement pas à l'amélioration du pouvoir d'achat des bricoleurs. Si vous avez un casque vous pouvez évitez le coup de matraque des prix ...même pour un petit dépannage!"

"Un de mes magasins préféré.... Mais ce qui est navrant, ce sont les horaires fermeture 12h00(on chasse les clients à 12h00 pétantes 😢😢) Ne serait ce qu'une 1/2 heure de plus serait appréciable."

"Accueillant et très bien agencé. Mr Daniel BRIFFARD ."

"Le produit que nous avons pris était affiché à 2 prix différents évidemment en caisse il passait au plus cher nous avons dû réclamer pour l' avoir au 2 ème prix il y avait quand même 5€ de difference"

"Chaque fois que je viens ,les personnes sont accueillantes serviable. Rien à voir avec les autres magasins de bricolage ! Seul chose c'est qui fait toujours froid là bas donc tu reste moins longtemps."

"Aucun problème auparavant pour des renseignements sur d’autres articles, mais lors de la dernière visite j’ai été très déçu de l’accueil de l’un de vos employés. J’y suis allé pour un problème de plomberie, le vendeur n’était pas motivé pour répondre à ma recherche. Pas ouvert à l’échange, bras croisés, posture pas adapté a la place de vendeur. J’hésite à partir chez la concurrence peut-être seront-ils plus accueillant…"

"Personnel, à l écoute et souriant. Disponible et accueillant, je trouve toujours ce don j ai besoin. je le recommande vivement"

"Bonne accueil bonne conseil magasin a connaître"

"Personnel très accueillant (chose rare de nos jours) et de très bon conseil. Je recommande!"

"Service au top superbe équipe"

"Super magasin, personnel compétent"

"Super service clientelle, je recommande fortement, les grandes surfaces de bricolage devrai s'en inspirer !!!"

"Magasin et personnel très accueillant"

"Personnel souriant et accueillant, toujours a l’écoute. J’y retrouve tout ce dont j’avais besoin."

"Magasin chaleureux personnels compétents et agréable je recommande"

"Vendeurs très agréable ! C’est toujours un plaisir de se retrouver dans un magasin si accueillant !"

"Amabilité et Conseil ! Je constate un changement radical positif pour ce magasin que je ne fréquentais plus jusqu’à ce jour ."

"Personnel très agréable et bons produits!"

"Personnel accueillant et de bons conseils"

"Magasin très à l’écoute de nos besoins en matériaux pour les travaux de l’école. Personnel agréable. Je recommande ce magasin."

"Personnel et responsable de magasin agréables, à l’écoute des besoins et de très bons conseils. Je vous recommande ce magasin pour vos travaux."

"Bon accueil. Bon service. Rapide."

"La première fois que je venais dans ce magasin très bon magasin ressemble beaucoup au magasin jardiland, il y a de tout, il y a des jolies fleurs avec des prix raisonnables. et surtout un bon accueil et du personnels compétents et serviables, je recommande ce magasin."

"Appel pour connaître le prix d'un article. Réponse :je ne connais les tarifs, il faut venir en magasin... Pas très vendeur, achat chez un concurrent"

"Très professionnel"

"Un bon accueil"

"Employés sympa et serviables."

"Du choix pour le bricolage, les prix sont correct"

"Caissière pas très aimable faut qu'elle change de metier"

"Personnelle agréable et compétent , diversité de choix , prix abordable"

"Magasin triste et si vous avez pas besoin d aides ni de conseils C est là bas qu il faut aller"

"Magasin avec des prix très élevés."

"Mieux achalandé que son concurrent"

"Toujours bien reçue et conseillée Personnel serviable et compétent Rapport qualité prix satisfaisant Surtout continuez comme ça !"

"Bon accueil pas mal de choix de matériaux"

"Ce magasin me met mal à l'aise. Je n'y vais qu'en impérieuse nécessité. Flâneur et curieux s'abstenir, un vendeur vous assaille à chaque coin de rayon."

"Pratique"

"J'avais oublié de donner les étoiles qui vont avec."

"Certains article non même pas le bon affichage de prix, si vous avez le malheur d'arriver avec à un sac à dos vous êtes vue comme un voleur . Très désagréable"

"Tronçonneuse STIHL achetée en février, problème fuite huile de chaîne, donc remise en SAV mi juin, toujours pas récupérée aujourd'hui (19/09/2023).... Évitez absolument d'acheter du matériel STIHL chez eux. Aucun SAV."

"Entrée difficile à trouver quand on ne connaît pas. Peu de choix. Vendeuses pas très sûre d'elles sur les explications d'un article."

"Très bien"

"Bonjour que dire la caissière de cette après-midi et désagréable limite elle m'a engueuler sa ses sur j'irai à brico cash maintenant cordialement"

"Très bien pour trouver la gamme de Leroy Merlin. Personnelle très agréable."

"Correcte"

"Les vendeuses manque d'expérience j'aurais préféré l'ancienne equipe"

"Top à l'écoute et au service de sa clientèle je recommande 👍"

"Très très bon accueil du personnel...très proche du client...nous nous sommes déplacé de Jard-sur-Mer juste pour se renseigner et du coup nous avons acheté...donc ....très bon écoute du personnel envers le client.. Merci grenaille.. merci mon brico..."

"Incroyable experience. Magasin où les vendeurs viennent au devant de vous avec le sourire. Excellente ambiance. Un spécialiste bricolage s'est approprié ma demande très particulière, et n'ayant pas la solution en magasin : il l'a fabriquée !!! Je n'en suis pas encore revenue. Il m'a prodigué de judicieux cconseils pour la pose. Yann, un immense merci pour tout! Ts les employés sont d'une grande efficacité."

"Pas mal de choix, mais magasin très vétuste, pas d'affichage de prix à la découpe de bois (le vendeur me dit : pas besoin ! Vous me demandez et je vous dirais, alors que l'affichage est obligatoire il me semble, enfin bon"

"Vérifié les dates sur les cartouches de silicone et raticide... Après un achat, je me suis rendu compte que les dates étaient périmés, apparemment cela ne pose pas de problème a l'enseigne..."