Les Quincailleries autour de moi

Vendeurs super sympa !

Une mine qu'en on veut bricoler, nettoyer, cultiver, décorer... sans aller jusqu'à Bastia

Incompétent ! Apres Plus de 35 mn d'attente sur place pour une simple gâche ferco a 5 euros, il nous apporte la mauvaise...encore 10 bonnes minutes d'attente supplémentaire pour enfin avoir la piêce.. C'est beau la robotisation!!

Après un premier contact téléphonique très satisfaisant je me déplace pour que quelqu'un trouve un équivalent à ma coulisse et j'ai senti tout de suite que personne ne voulait s'en occuper pour m'aider à trouver un modèle équivalent je suis donc reparti et je vais de nouveau chercher par moi-même. très déçu!!

Personnels très sympa.

Très déçu. Essayer de retourner un achat non désiré s'est heurté à un refus plutôt agressif de la part d'un homme qui prétendait être le gérant. Quand j'ai demandé à parler à quelqu'un d'autre, il m'a dit qu'il était aussi haut que possible. J'y dépensais beaucoup d'argent mais je ne recommencerai plus ! Le service client est clairement au-delà d'eux. J'ai également noté que les autres membres du personnel (qui ont toujours été utiles dans le passé) semblaient plutôt avoir peur de lui, donc s'il est le responsable, il doit suivre une formation. Marine, merci pour ta réponse. Sans vouloir faire traîner les choses, je veux juste décrire quelques choses qui se sont produites lors de ma conversation avec votre responsable. J'avais ouvert le paquet à bulles très soigneusement pour assurer le minimum de dommages au paquet. Votre manager a sorti le détendeur du pack et à au moins trois reprises a froissé le plastique pour me montrer qu'il était endommagé, au moment où il l'a terminé, il était bel et bien endommagé. Il m'a aussi dit que je devrais parler en français ! J'ai actuellement un problème de santé qui rend très difficile de parler en français ou en anglais et je me suis excusé de ne pas parler français et j'ai utilisé Google Translate pour essayer d'expliquer. Cependant, votre manager pointait maintenant sa montre indiquant qu'il avait passé trop de temps sur cette question et qu'il s'agitait. Et maintenant moi aussi, bonne journée à toi aussi.

Super service clientelle, je recommande fortement, les grandes surfaces de bricolage devrai s'en inspirer !!!

Une quincaillerie pro qui mêle à la perfection le professionnalisme et l’humain !

Je cherchais des écrous en inox. Je me suis fait avoir a 26€. En allant chez FIC a Alès je trouvé les mêmes a 12€ inox même quantité. Première et dernier fois que je me rends dans leur boutique.

Une caverne d’Ali Baba cette quincaillerie ! Bravo et merci aux propriétaires de ce commerce essentiel dans le village !

Très bon accueil ! Merci!

Magasin de proximité accueil conseil top++++