Les Quincailleries autour de moi

Rapide et efficace, impeccable !

Équipe dynamique, technique et chaleureuse. Du stock, des services... Parfait !

Très déçu. Essayer de retourner un achat non désiré s'est heurté à un refus plutôt agressif de la part d'un homme qui prétendait être le gérant. Quand j'ai demandé à parler à quelqu'un d'autre, il m'a dit qu'il était aussi haut que possible. J'y dépensais beaucoup d'argent mais je ne recommencerai plus ! Le service client est clairement au-delà d'eux. J'ai également noté que les autres membres du personnel (qui ont toujours été utiles dans le passé) semblaient plutôt avoir peur de lui, donc s'il est le responsable, il doit suivre une formation. Marine, merci pour ta réponse. Sans vouloir faire traîner les choses, je veux juste décrire quelques choses qui se sont produites lors de ma conversation avec votre responsable. J'avais ouvert le paquet à bulles très soigneusement pour assurer le minimum de dommages au paquet. Votre manager a sorti le détendeur du pack et à au moins trois reprises a froissé le plastique pour me montrer qu'il était endommagé, au moment où il l'a terminé, il était bel et bien endommagé. Il m'a aussi dit que je devrais parler en français ! J'ai actuellement un problème de santé qui rend très difficile de parler en français ou en anglais et je me suis excusé de ne pas parler français et j'ai utilisé Google Translate pour essayer d'expliquer. Cependant, votre manager pointait maintenant sa montre indiquant qu'il avait passé trop de temps sur cette question et qu'il s'agitait. Et maintenant moi aussi, bonne journée à toi aussi.

Personnel souriant et accueillant, toujours a l’écoute. J’y retrouve tout ce dont j’avais besoin.

Très accueillant, on trouve quasiment tout

Je n'y prends que des granulés pour poêle. Bonne qualité.

Toujours de bonnes solutions. Merci Alain.

On y trouve tout

Excellent conseils, personnel agréable et compétent. Même si le choix n'est pas immense le personnel nous trouve toujours une solution ! Pour moi c'est le magasin des expert du bricolage du coin ! Encore merci a eux pour leur travail et leur compétence.

Très bonne prestation bon matériel

👍

OM ppp PM w