BATIFER Agence Quincaillerie

J'achète une lampe frontale, on m'indique le montant HT, et puis le montant TTC. Je paie et en arrivant chez moi je constate qu'un montant de 4,57 €, dénomé FF (?), se rajoute au montant TTC. Personne ne m'a indiqué que cette somme viendrait en supplément du montant TTC. Cela, parait-il, correspond aux frais de facturation. Je trouve le prix de la facture bigrement salée ! Je n'avais rien demandé de tel, un ticket de caisse m'aurait pleinement satisfait, comme cela se fait très souvent ailleurs ! Même si c'est autorisé, je trouve cette démarche peu commerciale ... ! Donc client plutôt déçu !

Suspense bien fait

Personnel très sympathique

Super magasin

J'ai acheté un article que je n'avais finalement pas besoin, je l'ai ramené même pas 5 min après l'avoir acheter. Le vendeur me dit qu'il ne rembourse pas sous prétexte qu'ils ne vendent plus le produit, car ça fait 15 ans qu'ils veulent s'en débarrasser. Je ne recommande pas et je passerai le message.

Très pros et formateurs

Très bien accueilli par le personnel

Accueil souriant et professionnel pour les conseils. Je recommande. Une des dernières quincaillerie de la region

Nul

Super pro.

Entreprise sérieuse. Des pros

Un grand bravo à la jeune femme au service client qui court en permanence pour satisfaire les clients

Quincaillerie pour professionnels aux départs. Personnel accueillant et de bon conseil. Prix abordable. Je recommande.

Incroyable!!! Pour poser une question on me répond d'une manière autaine au possible alors là faut attendre ,je suis entrain de compter,de faire l'inventaire ! Messieurs peut-être ne le savez-vous pas mais quand on a un commerce,on répond au clients que l'on soit entrain de compter des pièces ou non,d'autant plus que j'ai bien attendu que le monsieur avait fini de compter!!! Il va de soit que vous ne me verrez plus dans ce magasin,a bon entendeur.....

Vendeurs sympas et competents

Beau magasin, j'ai pu trouver un remplacement pour l'article cassé que j'avais apporté, le personnel était vraiment serviable et le prix très compétitif.

Mauvaise surprise de constater des frais de facturation non annoncés à 5€, ajoutez à cela la TVA en sus, pour me rendre compte quelques minutes plus tard en me rendant chez le concurrent, car Batifer n’avait pas toute la quantité demandée, que chez l’autre il y a du stock et beaucoup moins cher TVA incluse. Je n’y retournerai pas et passerai le mot à mes prestataires.

Quincaillerie outillage pour les pros et particulier .

Pas pro!

Merci à Jean Paul d'avoir patienter lors de la réception de mes portes, et la rapidité de ma commande vu la conjoncture actuelle

Bonjour madame, monsieur . C'est la première fois que j'y passe. Et je trouve personnellement que les conseils sont plus sérieux plus fiables et plus solides pour l'intérêt du client.

Bien elle connait ses rayons

Très pro. Un peu d'attente avant d'être servi mais normal car il y a toujours des clients. Il faut guetter le vendeur qui va se libérer.

le monsieur a l accueil ne donne vraiment pas une bonne image de la société batifer avec ses reflexions .

Très bonne équipe, LA quincaillerie pour les professionnels ,je recommande

Un très bon magasin les équipes sont de très bon conseil. Je le recommande vivement. Merci a tous le Staff 👍😊

j ai acheter une poignet de porte quand je suis arriver chez moi le carrer n etait pas la bonne dimension je suis revenu au magazin et la on ma dit qu il avait rien d autres alors comme tout magazin reboursemment fait mais deduis 4.50 euros pour frais de facture jamais vu ca

Je suis arrivé avec un vieux cylindre dont je n'ai pas mesuré les dimensions et heureusement une vendeuse m'a immédiatement pris en charge avec la bonne référence Un sens du service que j'apprécie et un gain de temps

Service

Pro mais chère

Service au top 👍

An excellent professional level resource for specialized hardware and tools. Helpful and friendly staff. Definitely worth a visit. Une excellente ressource de niveau professionnel pour la quincaillerie et l'outillage spécialisé. Une équipe efficace et accueillante. Ça vaut le déplacement.

Très bien

désagréable au possible, accueil limite de la politesse. le mot client cela vous parle ??

De vrais pros. Avaient en stock la plaque de béquille que je cherchais désespérément. D'autres quincaillerie m'avaient raconté des histoires à dormir debout selon lesquelles ce serait introuvable. L'un d'eux m'a même dit qu'il fallait changer de porte d'entrée.

SUPERBE magasin

Tout le matériel pour la fermeture des bâtiments et portes d'intérieur

Bien choix de matériel je conseille

Impec

Très bonne quincaillerie pour les pros et les artisans

Bonne qualités, les employé son polit

Bon accueil , vaste choix

Chez batifer vous trouverez tout ce qu'il faut pour réparer ou remplacer les pièces de vos fenêtres, de vos portes etc. Vous trouverez aussi toute une gamme d'appareils portatif pour vos travaux. Les conseillés sont aux petits soins pour les clients et savent vous trouver une solution adaptable même si votre produit ne se fait plus. Franchement le top !!!

Je m'y rend surtout dans le cadre professionnel. Vous trouverez ce que vous chercher pour vos travaux de menuiserie, vos besoins en materiels électro portatifs également tout en professionnel. Un accueil et des conseils très agréables.

Très bien achalandé

Accueil au top, bon conseil et surtout M. Jp, niveau serrures, il sait de quoi il parle !

Tres compréhensifs.

Je déconseille au particulier d'acheter à ce magasin sinon à la caisse ils auront une surprise assez lourde. Car les prix dans les rayons sont HT, donc il faut rajouter 20% de TVA dessus à la caisse. 😤😡

Du choix et un service d excellence..

Personnel compétent les réactions immédiate magasin à conseiller pour les entreprises et le particulier très bonne

Quincaillerie professionnel très apprécié par son personnel pro dépendant eurofer donc multinationale conseillé pour menuiseries, serrurerie et ferronnerie passage conseillé, clientèles publics seront également servi

Quincaillerie professionnel au service du professionnel et du particulier.

Établissement très compétent

Bien

Prix correcte Bon service dans l ensemble malgré un vendeur un peu froid mais compétent c est le principal

De bon conseils et professionnels

Quincaillerie et outils portatifs pour bâtiments

Magasin de quincaillerie pour le bâtiment machine à bois portatifs teinte vernis visseries

Commande d'un compas pour placard de cuisine. Accueil téléphonique agréable et professionnel, aussi bien par la standardiste que le conseiller. Commandé sur le site internet car les commandes d'un particulier sont réglées par CB . Livraison faite depuis le site de Forbach dès le lendemain matin de la bonne pièce. SERVICE IMPECCABLE !!!